Preguntas
para debate
1- Como podrían utilizarse
los sistemas de información para apoyar el proceso de cumplimiento de pedidos
que se ilustra en la figura 2-1? Cuáles son las piezas más importantes de
información que deberían capturar estos sistemas? Explique su respuesta.
FIGURA
2-1 El Proceso De Cumplimiento De Pedidos
En mi opinión personal creo
que todas las piezas que se muestran en el diagrama son importantes ya que sin
uno el sistema de pedido no funcionaría en su totalidad. Como nos explicaba el
libro que con la nueva tecnología se ha cambiado bastante los flujos de la información
por lo cual nos ayudan mutuamente así
como a la empresa y al cliente ya que ellos tienen acceso a la información
y la comparten. Esta es la razón por el
cual se debe implementar procesos de negocios que ayuden a la empresa mediante
el uso de la tecnología de información para obtener un mejor nivel de
eficiencia, innovación y el servicio al cliente.
2- Identifique los pasos que
se llevan a cabo en el proceso de seleccionar y revisar un libro de la
biblioteca de su universidad y la información que fluye a lo largo de estas
actividades. Elabore un diagrama del proceso. Existen formas en que se podría
mejorar este proceso para mejorar el desempeño de su biblioteca o de su escuela?
Elabore un diagrama del proceso mejorado.
La mayoría de la bibliotecas
lo primero que se hace con un libro es etiquetar al libro con un código de
barra donde está toda la información del libro, segundo se ingresa el código de
barra por medio de un lector de barra donde extrae la información a la
computadora, la persona de la biblioteca ingresa los datos de la persona y los
del libro. La persona puede llevarse el libro y entregarlo en una fecha
específica. Los libros son colocados dependiendo su género en diferentes
muebles de selección así como los libros de
ciencia y ficción, amor, terror, cuentos de niños, etc. Lo mejor es
siempre tener un sistema automatizado con todo el control de los libros en
inventario para tener una mejor eficiencia cuando el cliente quiera adquirir
algún libro de su preferencia.
3- Como podría el equipo de
BMW Oracle haber utilizado los sistemas de colaboración para mejorar el diseño
y el desempeño del Bote USA en la Copa América? Que herramientas de los
sistemas serían las más importantes para
estas tareas?
Beneficios
De Negocios De La Colaboración
Creo que lo más importante
en esta tabla es que la empresa BMW Oracle tuvo que haberse enfocado en la
calidad y en la innovación ya que con la combinación de estas dos se puede
llegar a crear algo nuevo y que ayude en el desempeño del Bote USA. Con la
calidad se van a corregir los errores y con la innovación se crearán nuevas
ideas que ayuden a llegar al objetivo principal de la empresa BMW Oracle en la
creación de un Súper Bote.
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